MILERY STORY — бренд женской одежды, который продаётся на Wildberries и Lamoda. Тысячи довольных покупателей, средняя оценка 4.8, узнаваемая вязка «паутинка». Каждый месяц 420 человек ищут бренд по имени в поиске — и не находят его самого. Только карточки маркетплейса и перекупов.
Логотип и фирменный стиль, упаковка, философия и голос бренда, сайт с видеофоном и анимацией нити.
Столько человек ищут «milery story» по имени бренда
Спрос был. Сайта не было.
По всем карточкам на Wildberries и Lamoda, средняя оценка 4.8
Сайт предъявляет то, что уже есть
Не спорит с Wildberries, а ведёт туда — уже прогретого покупателя
Плюс канал стилистов в Telegram
На Wildberries покупатель запоминает не марку, а карточку. «Купила лонгслив на вайлдберриз» — а чей он был, вспомнит один из десяти. Карточка стоит в выдаче между тремя безымянными продавцами и отличается от них только ценой.
Отсюда потолок: поднять цену не за что. Пока бренд неотличим от соседа, единственный аргумент — скидка.
При этом у MILERY STORY уже было то, за что платят дороже: своя вязка, узнаваемая линия «паутинка», пять тысяч отзывов и сотни повторных покупок.
Не хватало одного — места, куда можно прийти и увидеть, что за карточками стоит настоящий бренд. Человек набирал название в поиске и попадал куда угодно, только не к нему.
Верстать было нечего, пока не существовало самого бренда — только логотип из стоков и фотографии товара. Работа началась не с макета.
Начертание, палитра, правила использования. Строгая типографика без декоративности — одежда и так фактурная, спорить с ней не нужно.
Пакеты, в которых заказ приезжает с маркетплейса. Единственная физическая точка контакта бренда с покупателем — и обычно её отдают на откуп WB.
«Mile» — путь, «Story» — история. Отсюда вырос и тон: «Мы не делаем вещи „на выход“. Мы делаем вещь, в которой выходят».
Хиты бренда — лонгсливы и кофты «паутинка». Ажурная вязка, из-за которой вещь узнают без бирки.
На сайте нить прочерчивает страницу по мере прокрутки — тонкая линия вьётся между экранами и связывает их, как петля связывает полотно. Не абстрактный декор: человек, у которого дома лежит такая кофта, узнаёт рисунок раньше, чем прочитает текст.
Это и есть разница между шаблоном и сайтом под задачу. Шаблон нельзя связать из продукта — у него нет продукта. Он одинаково подойдёт бренду одежды, автосервису и стоматологии.
Под каждого клиента я собираю сайт заново, а не подставляю логотип в чужую тему. Иначе такие детали не появляются.
Соблазн сделать полноценный магазин был. Но продажи, логистика и отзывы уже живут на Wildberries — переносить их значило бы начать доверие с нуля. Сайт делает то, чего маркетплейс не умеет.
420 запросов в месяц по имени бренда теперь приземляются на собственный сайт, а не на карточки посредников.
Видеофон, философия, шесть линий одежды, кешбэк. То, что на карточке маркетплейса физически не помещается.
Оценки и рейтинг собраны в одну строку под первым экраном. Раньше они были разбросаны по десяткам карточек.
Каждая коллекция ведёт на Wildberries, а Telegram-канал со стилистами забирает тех, кто ещё выбирает.
Сайт здесь — не канал продаж, а инфраструктура бренда. Он превращает случайного покупателя с маркетплейса в человека, который в следующий раз ищет марку по имени.
Пока бренд неотличим от соседней карточки, он конкурирует ценой. Как только у него появляется лицо — история, стиль, узнаваемая вязка, — появляется и право стоить дороже.
Сайт не отнимает у маркетплейса ни одной продажи. Он делает так, чтобы человек дошёл до карточки, уже зная, чей это лонгслив и почему он не 1 400 ₽.
Один рабочий день. Покажу структуру вашего сайта и точную смету до того, как вы что-либо заплатите.
Получить прототипИли напишите в Telegram: @Salikovbiz